¿De dónde sacar ideas para el contenido?

¡Empiece con un objetivo!

Empiece con una declaración de la misión o guía que resuma su estrategia editorial. Su estrategia debe concentrarse en el objetivo. ¿Cuál es su objetivo? Un poco de investigación de mercado previa le ayudará a descubrir lo que está haciendo su competencia, lo que busca su segmento de mercado, y cómo determinar el grado de consecución de objetivos. Establezca objetivos que le posicionen en el  mercado de forma única y diferenciada.

Para recordar una declaración de intenciones o de la misión, piense que tipo de información es la que tiene que dar habitualmente a sus clientes (durante una entrevista personal o telefónica de ventas) para ayudarles a tomar una decisión de compra. ¿Qué beneficios les ofrece que superen a los de la competencia, o al hecho de no comprarle? Resúmalo en un párrafo de tres líneas.

A pesar de sus objetivos de marketing y de auto-promoción, el boletín informativo por e-mail no tiene que tratar implícitamente de su negocio. En su lugar; debería tratar de los asuntos de sus clientes atendiendo a su mayor perspectiva de visión. Puede que estén buscando en más de un lugar para cerrar la compra, quizá estén investigando, o simplemente buscando ayuda o conocimientos sobre el tema.

Su declaración de su misión debería incluir uno o más de los siguientes puntos.

• Instruir a mis clientes potenciales. Su objetivo es informar a los miembros de su audiencia objetivo para que puedan tomar decisiones de compra. En primer lugar deben conocer su producto para que sepan cómo éste consigue que sean más inteligentes, más rápidos o más rentables. Para educarlos, manténgales informados con relación a su sector de actividad. Hábleles de sus productos o servicios, pero sin llegar al rollo de ventas puro y duro. En su lugar, utilice su producto o servicio como ejemplo de aspectos en los que usted está trabajando. Para nosotros, un punto básico es la formación de sus lectores cada semana, porque no sólo les ayuda a ellos, sino que también contribuye a crear relaciones duraderas.
  
  
• Dar servicio a mis clientes. Su objetivo es mantener felices a sus clientes. Los boletines informativos por e-mail son un servicio de valor añadido que muestra su reconocimiento por las personas que integran la red de apoyo a su empresa. Cree una con sus clientes actuales, proveedores, accionistas u otros posibles miembros que tengan en mente. Incluya perfiles y análisis de casos de sus lectores e invítelos a escribir artículos. Trate de las preguntas que más frecuentemente le formulen y refuerce la decisión de sus clientes de hacer negocios con su empresa.
  
  
• Aumentar mi imagen de experto. Su objetivo es posicionar a su organización como fuente de conocimiento y experiencia en el área de que se trate. Hágalo, a través de artículos bien escritos y perfectamente documentados que traten temas relativos a su sector de actividad. Incluya relatos que traten de éxitos que han logrado sus clientes y anuncie nuevos desarrollos de su empresa así como menciones de la prensa. Fomente que los lectores impriman y guarden sus boletines informativos por e-mail en una carpeta especial. Publique índices anuales de los artículos y archívelos en una base de datos online accesible.
  
  
• Vender publicidad. En un determinado momento, si usted publica de forma permanente un contenido de calidad para una audiencia grande (y creciente), tendrá la justificación para hacer que otras empresas paguen por insertar publicidad en su boletín informativo. Las ventas obtenidas por publicidad insertada en los boletines informativos por e-mail, dependen en general de las cifras de suscriptores y precisan por su parte de un nivel de compromiso más concreto hacia su boletín informativo y hacia el perfil demográfico de su audiencia.
  
  
• Crear un producto. Su boletín informativo podría ser en sí mismo sus producto. Además de la publicidad, usted podría crear algo por lo que hacer pagar a sus suscriptores, a los editores de prensa tradicional, o a los revendedores de contenido.